Veelgestelde vragen

Een Vive account aanmaken als particulier kan op dit moment allen voor doelbeleggen en vermogensbeheer. Als jouw werkgever een pensioenregeling bij Vive heeft kan de werkgever jou toevoegen, of kun jij contact met ons opnemen. Dan zal de aangewezen customer success manager helpen met het onboarden van het nieuwe account.

Om in de app een nieuw plan aan te maken voor doelbeleggen of vermogensbeheer ga je naar de planpagina in de app. Dan klik je op het + icoon en kies je het plan dat je wilt aanmaken. Hierna doorloop je de stappen en wordt het plan aangemaakt.

Een pensioenbeleggen plan kan op dit moment alleen op uitnodiging aangemaakt worden. Mocht je een uitnodiging hebben ontvangen kun je simpelweg starten door het plan aan te klikken en de QR code te scannen. Hierna doorloop je de stappen en wordt het plan aangemaakt.

De Factor A is het bedrag waarmee je pensioen is gegroeid in een bepaald jaar, als je pensioen opbouwt via een werkgever. Dit getal geeft aan hoeveel pensioenaangroei je dat jaar hebt gerealiseerd en staat vermeld op het Uniform Pensioenoverzicht (UPO) dat je jaarlijks van je pensioenuitvoerder ontvangt.

De Factor A is van belang bij de berekening van je jaarruimte. Als je pensioen hebt opgebouwd, wordt de Factor A gebruikt om de jaarruimte te verminderen, aangezien je al pensioen hebt opgebouwd via je werkgever. Hoe hoger de Factor A, hoe kleiner de extra jaarruimte die je nog kunt benutten voor belastingvrij pensioenopbouw.

Je moet de Factor A vermenigvuldigen met 6.27 om de totale aftrek te krijgen.

Jaarruimte is het bedrag dat je jaarlijks belastingvrij mag inleggen voor je pensioenopbouw. Dit bedrag wordt bepaald op basis van je inkomen en de pensioenaangroei van het voorgaande jaar. Als je via je werkgever te weinig pensioen opbouwt of helemaal geen pensioen opbouwt, kun je gebruikmaken van de jaarruimte om fiscaal voordelig extra pensioen op te bouwen via bijvoorbeeld een lijfrente.

De jaarruimte wordt berekend door je bruto-inkomen van het voorgaande jaar te nemen, daar de AOW-franchise vanaf te trekken, en vervolgens 30% van het resterende bedrag te nemen. Als je al pensioen opbouwt via een werkgever, wordt dit verminderd met de zogenaamde Factor A, het bedrag waarmee je pensioen in dat jaar is gegroeid.

Het benutten van jaarruimte kan leiden tot fiscaal voordeel, omdat de inleg aftrekbaar is van je belastbaar inkomen.

Vive zorgt ervoor dat jouw beleggingsstrategie geheel om jou heen wordt gebouwd. Dat betekent dat, aanvankelijk van de levensfase waar je inzit en jouw financiële situatie, je beleggingsstrategie wordt aangepast. Wij geven je daarom niet de mogelijkheid om zelf te beleggen of model portefeuilles te kiezen. Het mooie is dat je niet hoeft na te denken over waar je in gaat beleggen, of welk risico profiel je hoeft te kiezen. Dat wordt allemaal automatisch voor je geregeld en veranderd mee met jouw leven.

Dit is anders dan de meeste indexfondsbeleggers, derde pijler pensioen oplossingen, of vermogensbeheerders waar standaard model portefeuilles worden aangehouden. Geen personalisatie of automatisch aanpassingen als leven veranderd.

Je kunt de Vive app downloaden op de Apple App Store en de Google Play Store. Zoek voor Vive. Voor een extra check kun je naar de "Developer" kijken. Dit moet Vive Technology B.V. zijn.

In de Vive app. Ga naar de "Settings" pagina in de app en klik op het "Chat met ons" knopje om een support vraag in te dienen. Via de mail of telefonisch.

Ga naar de "Contact" pagina op de website en bel of mail ons gerust met jouw vragen.

Als je een abonnement afsluit bij Vive sturen we een bevestigingsemail met alle inschrijvingsinformatie. We gaan daarna direct aan de slag om jouw account aan te maken.  Voor individuen die beginnen met beleggen via Vive kan hun account binnen 1 uur opgezet zijn.

De langere doorlooptijd kan komen door de CDD/KYC check die wordt gedaan na het aanmelden. Voor bedrijven, ZZP'ers, of ondernemers worden accounts bij Vive binnen 1-2 werkdag(en) aangemaakt (los van weekenden).

We proberen altijd nog dezelfde dag een account voor je aan te maken, echter loopt de CDD/KYC soms langer door. De doorlooptijd van aanvraag tot implementatie kan altijd worden besproken. Vaak zien we dat bedrijven nog even willen wachten met het aanmaken van accounts. We zien dat werkgevers vaak nog hun werknemers vooraf willen informeren over de nieuwe arbeidsvoorwaarde.

Vive's kosten kun je vinden op de tarieven pagina.

Het gesprek met Vive duurt ongeveer 30-minuten lang. Hierna heb je veel van de onduidelijkheden van pensioen en regelingen beantwoord.